Politika privatnosti i kolačića
Zadnje ažuriranje: 29. rujna 2026.
Ovdje objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo putem ove stranice, zašto ih obrađujemo, s kim ih dijelimo i koja prava imate. Pišemo je jednostavno i kratko, a za sva pitanja slobodno nam se javite.
1. Tko obrađuje vaše podatke
Voditelj obrade je DataLytics — Luka Halić, Augusta Šenoe 98, 10360 Vugrovec, Hrvatska.
E-mail: luka@datalytics.hr · Telefon: +385 91 891 9806. Za sva pitanja o osobnim podacima obratite se na taj e-mail.
2. Koje podatke obrađujemo i zašto
| Izvor | Podaci | Svrha i pravna osnova |
|---|---|---|
| Obrazac za kontakt | Ime, e-mail adresa, tekst poruke te stranica s koje je poruka poslana (i aktivni filteri, ako ih je bilo). | Odgovor na vaš upit i priprema moguće suradnje. Pravna osnova: radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora i naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. b i f GDPR-a). |
| Izravan kontakt (e-mail, telefon, WhatsApp) | Podaci koje sami priopćite (npr. ime, broj telefona, sadržaj poruke). | Komunikacija s vama. Pravna osnova: legitimni interes / radnje prije sklapanja ugovora. |
| Analitika (Google Analytics 4 putem Google Tag Managera) | Posjećene stranice, klikovi i interakcije, vrsta uređaja i preglednika, okvirna lokacija, izvor posjeta te identifikator u kolačiću. | Razumijevanje kako se stranica koristi i njezino unaprjeđenje. Samo uz vašu privolu (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a). |
| Analitika (Microsoft Clarity) | Snimke sesija, toplinske mape (klikovi, pomicanje, kretanje miša), vrsta uređaja i preglednika te identifikator u kolačiću. Polja za unos maskiraju se prije snimanja. | Razumijevanje ponašanja posjetitelja radi poboljšanja stranice. Samo uz vašu privolu (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a). |
| Marketing (Google oglašavanje) | Podaci o posjetu stranici i identifikatori u kolačićima. | Mjerenje i personalizacija oglasa. Samo uz vašu privolu (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a). |
| Tehnički zapisi poslužitelja | IP adresa, vrijeme i adresa zahtjeva, vrsta preglednika. | Sigurnost i ispravan rad stranice. Pravna osnova: legitimni interes. |
Ne prodajemo vaše podatke i ne koristimo ih za automatizirano donošenje odluka o vama.
3. Kolačići i slična pohrana u pregledniku
Nužne kolačiće koristimo uvijek, a analitičke i marketinške samo ako ih prihvatite u prozoru s postavkama kolačića. Do vašeg izbora Google oznake (Consent Mode) rade u ograničenom načinu: ne postavljaju kolačiće, ali Googleu mogu slati anonimne signale bez identifikatora.
| Naziv | Vrsta | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| cc_cookie | Nužni | Pamti vaš izbor o kolačićima. | 6 mjeseci |
| dl_module_journey (sessionStorage) | Nužni | Pamti da ste na naslovnici kliknuli određeni modul; ne sadrži osobne podatke. | Do zatvaranja kartice |
| _ga | Analitika | Google Analytics: razlikuje posjetitelje. | 2 godine |
| _ga_* | Analitika | Google Analytics 4: čuva stanje sesije. | 2 godine |
| _clck | Analitika | Microsoft Clarity: pamti korisnika kroz posjete. | 1 godina |
| _clsk | Analitika | Microsoft Clarity: povezuje više pregleda stranice u jednu snimku sesije. | 1 dan |
| CLID | Analitika | Microsoft Clarity: prepoznaje prvi posjet korisnika. | 1 godina |
| ANONCHK | Analitika | Microsoft Clarity: tehnička provjera sinkronizacije identifikatora. | 10 minuta |
| Google oglašavanje (npr. _gcl_*) | Marketing | Mjerenje i personalizacija oglasa. | Do 90 dana |
Izbor možete u svakom trenutku promijeniti ili povući; povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.
4. S kim dijelimo podatke
Podatke obrađuju sljedeći pružatelji usluga, i to samo u mjeri potrebnoj za pružanje njihove usluge:
- Google (Analytics, Tag Manager, oglašavanje) — analitika i marketing, uz privolu.
- Microsoft (Clarity) — snimke sesija i toplinske mape, uz privolu.
- Web3Forms — prijenos poruka iz obrasca za kontakt na naš e-mail.
- Vercel — hosting i isporuka stranice.
- Sanity — sustav za upravljanje sadržajem; isporuka sadržaja i slika.
- Meta (WhatsApp) — samo ako nam sami pišete putem WhatsAppa.
Neki od tih pružatelja nalaze se izvan EU/EGP-a (npr. u SAD-u). Prijenosi se temelje na odluci Europske komisije o primjerenosti (EU-US Data Privacy Framework) ili na standardnim ugovornim klauzulama.
5. Koliko dugo čuvamo podatke
- Upiti i poruke: koliko je potrebno za odgovor i eventualnu suradnju, a dulje samo ako to nalaže zakon (npr. računovodstvene isprave).
- Analitički podaci: prema postavkama zadržavanja u našem Google Analytics računu.
- Kolačići: prema trajanju navedenom u tablici gore.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu te pravo u svakom trenutku povući privolu. Zahtjev pošaljite na luka@datalytics.hr — odgovaramo u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da obrađujemo podatke protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
7. Izmjene ove politike
Politiku povremeno ažuriramo, a datum zadnje izmjene naveden je na vrhu stranice.